Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. június 17-től

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: HOTORÁN PETRA e.v.

  • Székhely: 5600 Békéscsaba, Diófás utca 8. 1. ajtó

  • Adószám: 91122542-1-24

  • Nyilvántartási szám: 60514750

  • E-mail cím: aurafitnesshu@gmail.com

  • Telefonszám: +36 30 447 9787

  • Tárhelyszolgáltató: Shopify

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a fenti szolgáltató által üzemeltetett webáruházra (a továbbiakban: „Webáruház”) vonatkoznak, és a Webáruházon keresztül történő vásárlásokra érvényesek.

2. A kínált termékek köre

A Webáruházban női fitness ruházat vásárolható, ideértve például: sportmelltartók, leggings-ek, pólók, topok, melegítők, kiegészítők.
A termékek magyarországi kiszállítással érhetők el. A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, azaz tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

3. Rendelési információk

  1. A vásárló kiválasztja a terméket, méretet és mennyiséget.

  2. Kosárba helyezi, majd megadja szállítási és fizetési adatait.

  3. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.

  4. A rendszer visszaigazolja a rendelést e-mailben.

A szerződés a vásárló és a szolgáltató között jön létre, a rendelés visszaigazolásával.

4. Fizetés

A Webáruházban kizárólag bankkártyás fizetés érhető el. A fizetés titkosított, biztonságos fizetési rendszeren keresztül történik. A megrendelés csak sikeres fizetés után kerül feldolgozásra.

5. Szállítás

A szállítás kizárólag Magyarország területén belül történik. A szállítás részletei:

  • Szállítási mód: Foxpost házhozszállítás

  • Szállítási díj: a megrendelés során kerül feltüntetésre.

  • Várható szállítási idő: 2–5 munkanap

6. Elállási jog

A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállási jog gyakorlásának menete:

  • Az elállást e-mailben kell jelezni: aurafitnesshu@gmail.com

  • A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell juttatni.

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

A visszatérítés az eredeti fizetési mód szerint történik.

Elállási jog alóli kivételek:

A vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot:

  • ha a termék higiéniai okból nem visszaküldhető (pl. alsónemű vagy próbált sportruházat);

  • ha a termék a vásárló kérésére személyre szabottan készült.

7. Szavatosság és jótállás

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik.
A hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását, cseréjét, vagy – ha ez nem lehetséges – a vételár visszatérítését.

8. Panaszkezelés

Panasz bejelentése lehetséges az alábbi elérhetőségeken:

Amennyiben a panasz nem vezet eredményre, a vásárló fordulhat a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

9. Adatvédelem

A szolgáltató az adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (különösen a GDPR) szerint kezeli. Részletes adatkezelési információk a Webáruház Adatkezelési Tájékoztatójában találhatók.

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. június 17. napjától hatályos, és visszavonásig érvényes. A szolgáltató fenntartja a jogot a módosításra, mely a közzététellel lép hatályba. A korábban leadott rendelésekre a rendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.